代金返却方針

 返品の対象となるのは、商品が届いたときと同じ状態であること、未着用または未使用であること、タグが付いていること、オリジナルのパッケージに入っていることです。また、レシートまたは購入証明書も必要となります。

返品手続きを開始するには、お問い合わせページから問題点を正確にお知らせください。

返金をご希望の場合は、まず当社にご連絡ください。それ以外の場合は、返品の対象にはなりません。
損傷と問題
商品を受け取った際に点検し、商品に欠陥や損傷がある場合、または間違った商品を受け取った場合は、直ちに当社に連絡してください。
破損した商品を受け取った場合は、必ず当社に連絡し、早急に写真又は動画を送ってください。そうすれば、問題を解決することができます。
交換
思ったのと違う、色が違う、必要なくなった等などは原則引き受けておりません。
返金
返品された商品を受け取って検査した後、返金が承認されたかどうかをお知らせします。承認された場合は、元のお支払い方法で自動的に返金されます。銀行やクレジットカード会社の処理に時間がかかる場合がありますので、ご了承ください。

※返金、返品、交換は原則引き受けておりません。
予めご了承ください。必ず詳細をご確認ください。

お気軽にお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さいませ。